Политика конфиденциальности

01 Администратор данных

Администратором ваших персональных данных является Brothers Import sp. z o.o., ul. Matki Teresy z Kalkuty 18/8, 20-538 Lublin, Польша, NIP 7123499839.

По вопросам персональных данных пишите на [email protected] или звоните по номеру +48 669 252 071.

02 Какие данные мы собираем

Из формы расчёта и калькулятора: имя, номер телефона, адрес e-mail (если вы его укажете), данные интересующего вас авто (VIN или номер лота, марка, модель, год, сумма из калькулятора) и текст сообщения, если вы его добавите. Мы также фиксируем, какие согласия вы отметили и когда.

Автоматически при пользовании сайтом: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные о том, как вы пользуетесь сайтом, только в объёме, на который вы дали согласие в баннере cookies.

03 Цели и правовые основания

Обработка вашего запроса и подготовка расчёта, на основании ст. 6(1)(b) GDPR (действия до заключения договора) и ст. 6(1)(f) (наш законный интерес: связь с лицом, заинтересованным предложением).

Предложения авто и коммерческая информация по электронной почте, а также по SMS и телефону, только если вы отметите согласие на соответствующий канал: ст. 6(1)(a) GDPR и ст. 398 польского Закона об электронных коммуникациях. Согласие можно отозвать в любой момент: напишите на [email protected] или скажите об этом консультанту.

Статистика и маркетинг (напр. Google Analytics, Meta Pixel) и измерение эффективности рекламы Meta после отправки формы и когда заявка перейдёт на этап разговора или договора, только с вашего согласия на cookies, ст. 6(1)(a) GDPR. Согласие можно отозвать в любой момент, изменив настройки cookies.

Защита от претензий и юридические обязанности (напр. налоговые), ст. 6(1)(c) и (f) GDPR.

04 Как долго мы храним данные

Данные из формы обрабатываем столько, сколько нужно для обработки запроса, а затем, до истечения срока давности возможных претензий или отзыва согласия.

Данные, обрабатываемые на основании согласия (аналитика, маркетинг): до отзыва согласия.

Информацию о согласиях (канал, дата, текст согласия) храним и после их отзыва, до истечения срока давности претензий, чтобы иметь возможность подтвердить, что согласие было дано.

05 Получатели данных

Поставщики IT-услуг и хостинга, которые хранят данные от нашего имени на основании договоров поручения обработки: Supabase (база CRM с запросами), Netlify (приложение CRM), Cloudflare (доставка и защита сайта) и поставщик нашего сервера.

Telegram: менеджер получает уведомление о новом запросе (имя, номер телефона, авто).

Поставщики аналитических и рекламных инструментов (в т. ч. Google, Meta), только в рамках согласия на cookies.

Meta Platforms Ireland (Conversions API), только при согласии на маркетинговые cookies: после отправки формы хеш номера телефона, а когда заявка перейдёт на этап разговора или договора, хеши номера телефона, адреса e-mail, имени и фамилии, а также авто, о котором вы спрашиваете; цель: измерение эффективности рекламы.

Мы не продаём ваши данные. Часть поставщиков может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в таком случае мы применяем гарантии, которых требует GDPR (решение Европейской комиссии об адекватном уровне защиты, напр. EU-US Data Privacy Framework, или стандартные договорные условия).

06 Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, возражение против обработки и отзыв согласия в любой момент (без влияния на законность обработки до отзыва).

Чтобы воспользоваться правами, напишите на [email protected].

Вы также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), если считаете, что мы обрабатываем данные незаконно.

07 Файлы cookies

Файлы, необходимые для работы сайта, используем всегда. Статистические и маркетинговые включаем только после вашего согласия в баннере cookies. Настройки можно изменить в любой момент.

08 Предоставление данных

Предоставление данных добровольно, но необходимо для подготовки расчёта и обратной связи. Без них мы не сможем ответить на ваш запрос.