Політика конфіденційності

01 Адміністратор даних

Адміністратором ваших персональних даних є Brothers Import sp. z o.o., ul. Matki Teresy z Kalkuty 18/8, 20-538 Lublin, Польща, NIP 7123499839.

З питань щодо персональних даних звертайтеся на [email protected] або за телефоном +48 669 252 071.

02 Які дані ми збираємо

З форми розрахунку та калькулятора: ім’я, номер телефону, адреса e-mail (якщо ви її вкажете), дані авто, яке вас цікавить (VIN або номер лота, марка, модель, рік, сума з калькулятора), і текст повідомлення, якщо ви його додасте. Ми також фіксуємо, які згоди ви позначили і коли.

Автоматично під час користування сайтом: IP-адреса, тип пристрою та браузера, дані про те, як ви користуєтеся сайтом, лише в обсязі, на який ви дали згоду в банері cookies.

03 Цілі та правові підстави

Обробка вашого запиту й підготовка розрахунку, на підставі ст. 6(1)(b) GDPR (дії перед укладенням договору) та ст. 6(1)(f) (наш законний інтерес: контакт з особою, зацікавленою пропозицією).

Пропозиції авто та комерційна інформація електронною поштою, а також SMS і телефоном, лише якщо ви позначите згоду на відповідний канал: ст. 6(1)(a) GDPR і ст. 398 польського Закону про електронні комунікації. Згоду можна відкликати будь-коли: напишіть на [email protected] або скажіть про це консультанту.

Статистика й маркетинг (напр. Google Analytics, Meta Pixel) і вимірювання ефективності реклами Meta після надсилання форми та коли заявка перейде до етапу розмови або договору, лише за вашою згодою на cookies, ст. 6(1)(a) GDPR. Згоду можна відкликати будь-коли, змінивши налаштування cookies.

Захист від претензій і юридичні обов’язки (напр. податкові), ст. 6(1)(c) і (f) GDPR.

04 Як довго ми зберігаємо дані

Дані з форми обробляємо стільки, скільки потрібно для обробки запиту, а далі, до спливу строку давності можливих претензій або відкликання згоди.

Дані, що обробляються на підставі згоди (аналітика, маркетинг): до відкликання згоди.

Інформацію про згоди (канал, дата, текст згоди) зберігаємо і після їх відкликання, до спливу строку давності претензій, щоб мати змогу підтвердити, що згоду було надано.

05 Одержувачі даних

Постачальники IT-послуг і хостингу, які зберігають дані від нашого імені на підставі договорів доручення обробки: Supabase (база CRM із запитами), Netlify (застосунок CRM), Cloudflare (доставка й захист сайту) та постачальник нашого сервера.

Telegram: менеджер отримує сповіщення про новий запит (ім’я, номер телефону, авто).

Постачальники аналітичних і рекламних інструментів (зокрема Google, Meta), лише в межах згоди на cookies.

Meta Platforms Ireland (Conversions API), лише за згодою на маркетингові cookies: після надсилання форми хеш номера телефону, а коли заявка перейде до етапу розмови або договору, хеші номера телефону, адреси e-mail, імені та прізвища, а також авто, про яке ви питаєте; мета: вимірювання ефективності реклами.

Ми не продаємо ваші дані. Частина постачальників може обробляти дані за межами Європейської економічної зони, у такому разі ми застосовуємо гарантії, яких вимагає GDPR (рішення Європейської комісії про адекватний рівень захисту, напр. EU-US Data Privacy Framework, або стандартні договірні положення).

06 Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення проти обробки та відкликання згоди будь-коли (без впливу на законність обробки до відкликання).

Щоб скористатися правами, напишіть на [email protected].

Ви також маєте право подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних Польщі (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), якщо вважаєте, що ми обробляємо дані незаконно.

07 Файли cookies

Файли, необхідні для роботи сайту, використовуємо завжди. Статистичні й маркетингові вмикаємо лише після вашої згоди в банері cookies. Налаштування можна змінити будь-коли.

08 Надання даних

Надання даних добровільне, але необхідне для підготовки розрахунку та зворотного зв’язку. Без них ми не зможемо відповісти на ваш запит.